سياسة ملفات تعريف الارتباط

تتحكم سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في جمع واستخدام وكشف المعلومات عند استخدامك لموقع Esnan للصحة الفموية وطب الأسنان وخدمات العافية، الواقع في مرکز أفندي محلیسي، شارع مولانا، رقم: 94، زيتين بورنو 34015، تركيا، مع بريد إلكتروني للتواصل عبر esnan@esnan.com.tr ورقم هاتف 02125583232. عنوان الموقع هو https://esnandentalclinics.com.

من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على جمع واستخدام وكشف معلوماتك وفقًا لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على ذلك، يرجى الامتناع عن استخدام الخدمة.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية التالية عنك:

• الاسم
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• الملف الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي
• تاريخ الميلاد
• اللغة
• عنوان IP

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

سنستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للأغراض التالية:

• التسويق / الترويج
• الشهادات
• جمع تعليقات العملاء
• تطبيق الشروط والأحكام
• تقديم الدعم
• الإعلانات المستهدفة
• حماية الموقع

إذا أردنا استخدام معلوماتك لأي غرض آخر، سنطلب إذنك ولن نستخدم المعلومات إلا بعد الحصول على موافقتك، ما لم يُطلب منا خلاف ذلك بموجب القانون.

3. تخزين معلوماتك

سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لمدة تتراوح من 90 يومًا إلى سنتين بعد إغلاق الحسابات، أو طوال الفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها. قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات لفترات أطول للأغراض القانونية أو لإعداد التقارير، أو لفرض الحقوق القانونية، ومنع الاحتيال، إلخ. قد يتم تخزين المعلومات المجمعة وغير المحددة بشكل غير نهائي.

4. حقوقك

اعتمادًا على القوانين المعمول بها، قد يكون لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، أو تقييد أو الاعتراض على معالجتها، أو نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أخرى، أو سحب موافقتك، أو تقديم شكوى إلى سلطة قانونية. لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على esnan@esnan.com.tr. سنرد على طلبك وفقًا للقوانين المعمول بها.

إذا لم توافق على جمع أو معالجة المعلومات الشخصية المطلوبة أو سحبت موافقتك على معالجتها، فقد لا تتمكن من الوصول إلى بعض الخدمات أو استخدامها.

5. ملفات تعريف الارتباط

لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وخياراتك المتعلقة بها، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

6. الأمن

نحن نتخذ تدابير أمان معقولة لمنع فقدان أو إساءة استخدام أو تغيير معلوماتك. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق، وأنت تقوم بنقل معلوماتك على مسؤوليتك الخاصة.

7. الروابط إلى أطراف ثالثة واستخدام معلوماتك

قد يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع ويب أخرى لا تديرها. لا تنطبق سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه على مواقع الأطراف الثالثة. نوصي بمراجعة سياسات ملفات تعريف الارتباط لكل موقع تزوره. ليس لدينا سيطرة على مواقع الأطراف الثالثة ولا نتحمل مسؤولية محتوياتها أو ممارساتها.

8. الشكاوى / حماية البيانات

لأي أسئلة أو مخاوف بشأن معالجة معلوماتك، يرجى الاتصال بنا على Esnan Ağ Diş Sağlık ve Sağlık Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş.، مرکز أفندي محلیسي، شارع مولانا، رقم: 94 أو عبر البريد الإلكتروني على esnan@esnan.com.tr. سنتعامل مع مخاوفك وفقًا للقوانين المعمول بها.

استخدام ملفات تعريف الارتباط على esnan.com.tr

تستخدم Esnan Ağ Diş Sağlık ve Sağlık Hizmetleri San. Tic. A.Ş. (“الشركة”) ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. تشرح هذه السياسة أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة وتحت أي ظروف.

I. القصر

إذا كنت تحت سن 18، يجب أن تستخدم الموقع تحت إشراف والديك. لا تشارك أي بيانات شخصية دون موافقة والديك.

II. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تُخزن على أجهزتك (الكمبيوتر، الهاتف المحمول، الجهاز اللوحي، إلخ) أثناء تصفح المواقع. تخزن هذه الملفات معلومات حول أنشطتك على الموقع، مما يسمح للأجهزة بتذكر هذه البيانات في زياراتك القادمة.

III. ما البيانات التي نقوم بمعالجتها باستخدام ملفات تعريف الارتباط؟

تجمع ملفات تعريف الارتباط البيانات حول تفضيلاتك في التصفح والاستخدام، بما في ذلك الصفحات التي زرتها والخدمات التي تفاعلت معها على الموقع.

IV. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لوظائف الموقع الأساسية، بما في ذلك منع الاحتيال وضمان التشغيل السلس.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تعزز تجربتك عبر تذكر تفضيلاتك وتوفير وصول أسهل إلى المحتوى.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية / الأداء: تسمح لنا بتحليل أداء الموقع وتحسينه بناءً على تفاعلاتك.
• ملفات تعريف الارتباط المستهدفة / الإعلانات: تساعد في تحديد وعرض المحتوى، بما في ذلك الإعلانات المستهدفة ذات الصلة بك.

V. كيفية منع استخدام ملفات تعريف الارتباط

إذا كنت ترغب في منع استخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكنك تعديل إعدادات متصفحك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظيفة الموقع.

VI. تعليمات المتصفح الخاصة:

• إنترنت إكسبلورر: اذهب إلى خيارات الإنترنت > الخصوصية > الإعدادات لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط.
• مايكروسوفت إيدج: افتح الإعدادات ونظف الأقسام المطلوبة.
• جوجل كروم: انتقل إلى الإعدادات > متقدم > إعدادات المحتوى > ملفات تعريف الارتباط لإدارتها.
• موزيلا فايرفوكس: استخدم قسم الخصوصية والأمان في الخيارات لإدارة ملفات تعريف الارتباط.
• سفاري: اذهب إلى التفضيلات > الخصوصية > بيانات المواقع لإدارة ملفات تعريف الارتباط.

للحصول على قائمة كاملة بأنواع ملفات تعريف الارتباط واستخداماتها المحددة، راجع إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.