Çerez Politikamız
- Giriş
Bu Çerez Politikası, Esnan Ağız Diş Sağlığı ve Sağlık Hiz. San. ve Tic. A.Ş.’ye ait Esnan Dental Clinics markasının (www.esnandentalclinics.com) çerezleri nasıl kullandığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Ziyaretçilerimizin kişisel verilerini, KVKK, 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde işliyoruz.
- Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, tercihleri hatırlamak ve istatistik oluşturmak için kullanılır.
- Kullanılan Çerez Türleri
| Çerez Türü | Açıklama | Örnekler | Süre |
| Zorunlu | Site fonksiyonlarının çalışması için gereklidir. | Oturum çerezi | Oturum süresince |
| İstatistiksel | Web sitesi trafiğini analiz eder. | Google Analytics | 1 yıl |
| Tercih | Kullanıcının dil gibi tercihlerini hatırlar. | Dil çerezi | 6 ay |
| Pazarlama | Reklam hedeflemeleri ve yeniden pazarlama. | Meta Pixel, Google Ads | 90 gün |
- Çerezlerin Toplanma Amaçları
- Site performansını ve kullanım istatistiklerini değerlendirmek
- Dil, oturum ve lokasyon tercihlerini hatırlamak
- Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
- Reklam hedeflemesi ve ölçümlemesi yapmak
- Açık Rıza Yönetimi ve Tercih Paneli
Web sitemize ilk ziyaretinizde size çerez tercihlerinizi belirleyebileceğiniz bir çerez bilgilendirme bandı sunulmaktadır.
Bu band üzerinden:
✅ Tüm çerezleri kabul edebilir,
❌ Sadece zorunlu çerezlere izin verebilir,
⚙️ Ayarlar üzerinden kategori bazlı tercihlerde bulunabilirsiniz.
Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman websitesinde sürekli yer alan çerez ayarları ikonu üzerinden değiştirebilirsiniz.
- Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemiz, bazı üçüncü taraf sağlayıcılardan hizmet alabilir. Bu hizmetler kapsamında aşağıdaki sağlayıcılar çerez yerleştirebilir:
- Google Analytics
- Meta (Facebook, Instagram)
- Hotjar / Clarity
- Yandex Metrica
- YouTube gömülü video player’ları
- vb
- Tarayıcı Üzerinden Çerezleri Yönetme
Çoğu tarayıcı, çerezleri otomatik olarak kabul eder. Ancak aşağıdaki bağlantılar aracılığıyla çerez ayarlarınızı değiştirebilirsiniz:
- Verilerin Aktarımı ve Saklama Süresi
Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, yukarıda belirtilen amaçlarla yurtiçi ya da açık rıza alınmak kaydıyla yurtdışındaki sunuculara aktarılabilir. Saklama süresi, kullanılan çerez türüne göre değişmektedir.
- Haklarınız
KVKK Madde 11 uyarınca, tarafımıza başvurarak;
- Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
- Rıza verdiğiniz çerezlerin iptalini talep etme
- Gereksiz/işlem amacını aşan verilerin silinmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Başvurular için:
kvkk@esnan.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.
