POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Introduction
Chez Esnan Dental Clinics, la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles sont notre priorité. Cette politique explique comment nous collectons, traitons, partageons et conservons vos données ainsi que vos droits.
Responsable du traitement
Raison sociale: ESNAN AĞIZ DİŞ SAĞLIĞI VE SAĞLIK HİZMETLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.
Adresse: Sultançiftliği, Eski Edirne Asf. No:577 Ét.1, 34265 Sultangazi/İstanbul, Türkiye
Contact: kvkk@esnan.com.tr | Depuis Türkiye: 444 1 657 | International: +1-734-530-1001
KEP: esnanagizdissagligi@hs01.kep.tr
Données personnelles traitées
- Identité: nom, prénom, numéro d’identité, passeport
- Contact: téléphone, e-mail, adresse postale
- Santé: diagnostic, traitement, antécédents médicaux, radiographies
- Service: historique des rendez-vous, notes de traitement
- Technique: adresse IP, cookies, journal de session
Finalités du traitement
- Planification et prestation des services de santé
- Gestion des rendez-vous et des traitements
- Obligations légales
- Satisfaction client, marketing, analyses
- Gestion des procédures juridiques
Base légale (KVKK Art. 5–6)
- Consentement explicite
- Obligation légale
- Exécution d’un contrat
- Sauvegarde des intérêts vitaux
- Exigences légales
Transfert des données
- National: Ministère de la Santé, assurances, autorités
- International: avec consentement et mesures de sécurité
Durée de conservation
Au moins 5 ans pour les données de santé; les autres selon leur finalité.
Vos droits
- Accès, rectification, suppression
- Opposition ou limitation au traitement
- Information sur les destinataires
- Demande d’indemnisation en cas de dommage
Pour exercer vos droits: kvkk@esnan.com.tr
Sécurité
Chiffrement, restriction d’accès, journaux d’audit.
Mise à jour
Publiée sur notre site lorsqu’elle est modifiée.