Politique de Protection des Données Personnelles

Introduction

Chez Esnan Dental Clinics, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Conformément à la loi turque KVKK n° 6698 et aux réglementations applicables, nous vous informons de la collecte, du traitement, du transfert et de vos droits.

Responsable du traitement

Raison sociale : ESNAN AĞIZ DİŞ SAĞLIĞI VE SAĞLIK HİZMETLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.
Adresse : Sultançiftliği, Eski Edirne Asf. No:577 K:1, 34265 Sultangazi/Istanbul, Türkiye
Contact : kvkk@esnan.com.tr | Depuis la Turquie : 444 1 657 | International : +1-734-530-1001
E-mail enregistré (KEP) : esnanagizdissagligi@hs01.kep.tr

Données personnelles traitées

• Identité (nom, prénom, numéro d’identité/passeport)
• Contact (téléphone, e-mail, adresse)
• Données de santé (examens, imagerie, ordonnances)
• Données financières (paiements, facturation)
• Données web/campagnes (cookies, IP)
• Enregistrements audio/visuels (avec consentement écrit)

Finalités du traitement

• Fourniture et planification des soins médicaux
• Enregistrement du processus de traitement
• Gestion de la satisfaction patient
• Gestion des rendez-vous
• Obligations légales (Ministère de la Santé, SGK, etc.)
• Transactions financières
• Marketing (avec consentement)

Base juridique

Traitement conforme à la loi KVKK Art. 5 & 6 :

• Consentement explicite
• Obligation légale
• Exécution d’un contrat
• Urgence médicale
• Conformité réglementaire

Données sensibles

Les données de santé sont traitées uniquement avec consentement et sécurisées.

Transfert des données

Possibilité de transfert à des autorités ou partenaires internationaux (avec consentement).

Durée de conservation

• Données de santé : 5 ans
• Autres données : durée nécessaire
  Suppression ou anonymisation ensuite.

Vos droits

• Être informé du traitement
• Demander suppression ou correction
• Connaître les destinataires
• Demander indemnisation

Application / Demande

📧 kvkk@esnan.com.tr

Sécurité

• Pare-feu
• Journaux d’accès
• Cryptage
• Signature électronique

Mises à jour

Publié sur www.esnandentalclinics.com.