Protection des Données Personnelles

Protection des Données Personnelles

En tant que ESNAN AĞIZ DİŞ SAĞLIĞI VE SAĞLIK HİZMETLERİ SAN. VE TİC. A.Ş. (la « Société »), nous accordons une grande importance à la sécurité et à la confidentialité de vos données personnelles. Conformément à l’article 10 de la Loi n° 6698 sur la Protection des Données Personnelles (« KVKK »), nous souhaitons vous informer et vous éclairer, en notre qualité de responsable du traitement, sur nos activités de traitement des données personnelles.

Finalités du Traitement des Données Personnelles Vos données personnelles sont traitées par la Société aux fins suivantes :

● L’accomplissement des obligations prévues par la législation en vigueur, notamment la Loi fondamentale sur les services de santé n° 3359, le Règlement sur les établissements de santé privés fournissant des services de santé bucco-dentaire, et le Règlement sur le traitement et la confidentialité des données de santé personnelles.

● La protection de la santé publique, l’exécution des services de diagnostic et de traitement médical, et le développement des services et méthodes associés. ● La création et le suivi des registres des visiteurs, ainsi que la conduite des activités de stockage et d’archivage.

● La conduite des processus de publicité / campagne / promotion.

● La gestion des affaires financières, comptables et contractuelles.

● L’exécution des services d’assistance après la prestation de service.

● La conduite des processus de gestion de la relation client et la mise en œuvre d’activités visant la satisfaction client.

● La confirmation des relations avec les institutions conventionnées.

● Assurer la sécurité des lieux physiques et la protection des informations des patients.

● Dans le cadre de la Loi n° 6563 sur la réglementation du commerce électronique, les communications sont envoyées en utilisant vos informations de contact uniquement si votre consentement explicite est obtenu. Vous pouvez refuser à tout moment les communications que vous avez autorisées.

Méthode de Collecte et Fondement Juridique des Données Personnelles La méthode de collecte de vos données personnelles peut varier en fonction de votre relation avec la Société, mais elles peuvent être collectées par des méthodes automatisées ou non automatisées, via le site internet, le centre d’appels, ou par déclaration orale, écrite ou électronique de la personne concernée dans notre hôpital et nos succursales. Vos données personnelles sont collectées licitement conformément aux conditions prévues aux articles 5 et 6 de la KVKK, principalement sur la base de fondements juridiques tels que la prévision légale, la nécessité pour l’exécution d’un contrat, la poursuite de l’intérêt légitime du responsable du traitement, ou l’obtention du consentement explicite.

Transfert de Vos Données Personnelles En raison de l’importance que nous accordons à la confidentialité de vos données personnelles, nous ne les partageons qu’avec les institutions et organisations légalement autorisées, sauf dans les cas requis par notre relation juridique avec vous.

Durées de Conservation de Vos Données Personnelles Vos données personnelles sont conservées pendant la durée spécifiée si une période de conservation est déterminée dans la législation applicable. Si aucune durée n’est prévue par la législation, vos données sont conservées pour la durée nécessaire à notre relation et telle que déterminée dans le contrat conclu avec vous.

Vos Droits en vertu de la KVKK En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles traitées :

● Savoir si vos données personnelles sont traitées,

● Demander des informations à ce sujet si vos données personnelles ont été traitées,

● Connaître la finalité du traitement de vos données personnelles et savoir si elles sont utilisées conformément à cette finalité,

● Connaître les tiers auxquels vos données personnelles sont transférées, dans le pays ou à l’étranger,

● Demander la rectification de vos données personnelles si elles sont incomplètes ou incorrectement traitées,

● Demander l’effacement ou la destruction de vos données personnelles dans le cadre des conditions prévues par la législation KVKK,

● Lorsque vous demandez la rectification de données incomplètes ou incorrectes, ou l’effacement ou la destruction de vos données personnelles, demander que cette situation soit notifiée aux tiers auxquels nous avons transféré vos données,

● Demander la réparation du préjudice en cas de dommage subi du fait du traitement illicite de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits susmentionnés, vous pouvez remettre en main propre votre demande signée, détaillant votre identité, le droit que vous souhaitez exercer et votre requête, à l’adresse Sultançiftliği Mahallesi Eski Edirne Asfaltı Cadde No: 577/1 Sultangazi İstanbul, l’envoyer par voie notariale, ou l’envoyer avec une signature électronique sécurisée à notre adresse e-mail kvkk@esnan.com.tr.

« Vos informations personnelles ne seront pas partagées avec des tiers en dehors des cas prévus par la Loi sur le Traitement et la Protection des Données Personnelles. »

Pour toutes vos réclamations concernant les applications médicales ou pour tout sujet que vous souhaitez aborder, vous pouvez contacter l’unité de communication avec les patients pendant les heures de travail. Représentant Légal : Le tuteur pour les personnes sous tutelle, la Mère/le Père pour les mineurs, et en leur absence, les héritiers légaux au premier degré. La signature de ce formulaire d’information n’annule pas les droits légaux du patient.