حقائق أساسية
-
100%
تحقيق أعلى درجة ممكنة في التدقيق
-
الأولى
أول عيادة أسنان في Türkiye باعتماد مزدوج (JCI + TEMOS)
-
2
شهادتان منفصلتان من TEMOS: سياحة طب الأسنان وجودة رعاية الأسنان
النطاق والمعايير
- يوثّق اعتماد «Excellence in Dental Tourism» كامل رحلة المريض الدولي
- تحقيق أعلى درجة ممكنة في التدقيق
- أول عيادة في Türkiye باعتماد مزدوج: JCI + TEMOS
- تواصل بلغات متعددة، وتسعير شفّاف قبل العلاج، وخطة علاج مكتوبة إلزامية
- ترتيبات النقل والإقامة والمرافقين وفق معايير خاضعة للتدقيق
- إجراءات متابعة عن بُعد وإدارة المضاعفات بعد العلاج
ماذا يقيس TEMOS ولا يقيسه JCI؟
بينما تركّز JCI على السلامة السريرية، يضع TEMOS تجربة المريض الدولي في المركز: من أول تواصل حتى المتابعة بعد العودة، يقيس جودة التواصل، وشفافية المعلومات، والملاءمة الثقافية، ووضوح الأسعار، وزمن حل الشكاوى. والاعتمادان لا يحلّ أحدهما محل الآخر — بل يكمّل كل منهما الآخر.
لماذا تُعدّ الدرجة الكاملة مميّزة؟
في معظم عمليات تدقيق TEMOS، تجتاز العيادات بشروط على بنود معينة، ويجب أن تقدّم خطة إجراءات تصحيحية. أما Esnan Dental Clinics فقد حصلت على العلامة الكاملة في كل معيار من معايير التدقيق، وهي نتيجة لم تتطلّب أي إجراء تصحيحي.
ماذا يعني ذلك عمليًا للمرضى الدوليين
يعني خطة علاج مكتوبة بسعر ثابت قبل بدء العلاج، ومنسّق مرضى بلغتك، ومشاركة رقمية للملف بعد العلاج، واستمرار الحق في المتابعة حتى بعد عودتك إلى بلدك.
