Öne çıkan veriler
-
100%
Denetimde elde edilen en yüksek olası skor
-
İlk
Türkiye'nin ilk çifte akredite (JCI + TEMOS) diş kliniği
-
2
Ayrı TEMOS sertifikası: Dental Tourism ve Quality in Dental Care
Kapsam ve kriterler
- "Excellence in Dental Tourism" akreditasyonu ile uluslararası hasta yolculuğunun tamamı belgelendi
- Denetimde mümkün olan en yüksek skor (Highest Possible Score)
- Türkiye'nin ilk çifte akredite kliniği: JCI + TEMOS
- Çok dilli iletişim, tedavi öncesi şeffaf fiyat teklifi ve yazılı tedavi planı zorunluluğu
- Transfer, konaklama ve refakat süreçlerinin denetlenmiş standartlarla yürütülmesi
- Tedavi sonrası uzaktan takip ve komplikasyon yönetimi prosedürleri
TEMOS, JCI'dan farklı olarak neyi ölçer?
JCI klinik güvenliğe odaklanırken TEMOS, yurt dışından gelen hastanın deneyimini merkeze alır: ilk temastan ülkeye dönüş sonrası takibe kadar iletişim kalitesi, bilgilendirmenin şeffaflığı, kültürel uyum, fiyatlandırmanın netliği ve şikâyet çözüm süresi ölçülür. İki akreditasyon birbirinin yerine geçmez; birlikte tamamlayıcıdır.
Mükemmel skor neden ayırt edici?
TEMOS denetimlerinde kliniklerin çoğu belirli maddelerde şartlı geçiş alır ve düzeltici faaliyet planı sunar. Esnan Dental Clinics, denetimin tüm kriterlerinde tam puan alarak düzeltici faaliyet gerektirmeyen bir sonuç elde etti.
Uluslararası hasta için somut karşılığı
Tedaviye başlamadan önce yazılı ve sabit fiyatlı bir tedavi planı, kendi dilinizde bir hasta koordinatörü, tedavi sonrası dijital dosya paylaşımı ve ülkenize döndükten sonra da devam eden takip hakkı anlamına gelir.
