Chiffres clés
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100 %
Score maximal possible obtenu lors de l'audit
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Première
Première clinique dentaire de Türkiye à double accréditation (JCI + TEMOS)
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2
Deux certificats TEMOS distincts : tourisme dentaire et qualité des soins dentaires
Portée et critères
- L'accréditation « Excellence en tourisme dentaire » documente l'ensemble du parcours du patient international
- Score maximal possible obtenu lors de l'audit
- Première clinique de Türkiye à double accréditation : JCI + TEMOS
- Communication multilingue, tarification transparente avant traitement et plan de traitement écrit obligatoire
- Transferts, hébergement et organisation pour les accompagnants gérés selon des normes auditées
- Procédures de suivi à distance et de gestion des complications après le traitement
Que mesure TEMOS que la JCI ne mesure pas ?
Alors que la JCI se concentre sur la sécurité clinique, TEMOS se centre sur l'expérience du patient international : du premier contact au suivi après le retour, elle mesure la qualité de la communication, la transparence de l'information, l'adéquation culturelle, la clarté des prix et le délai de résolution des réclamations. Les deux accréditations ne se remplacent pas — elles se complètent.
En quoi le score parfait est-il distinctif ?
Dans la plupart des audits TEMOS, les cliniques sont admises avec des réserves sur certains points et doivent soumettre un plan d'actions correctives. Esnan Dental Clinics a obtenu la note maximale sur chaque critère d'audit, un résultat qui n'a exigé aucune action corrective.
Ce que cela signifie concrètement pour les patients internationaux
Cela signifie un plan de traitement écrit à prix fixe avant le début du traitement, un coordinateur patient dans votre propre langue, le partage numérique du dossier après le traitement et un droit de suivi maintenu même après votre retour chez vous.
