Schutz personenbezogener Daten
Als ESNAN AĞIZ DİŞ SAĞLIĞI VE SAĞLIK HİZMETLERİ SAN. VE TİC. A.Ş. (das „Unternehmen“) legen wir großen Wert auf die Sicherheit und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Gemäß Artikel 10 des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) möchten wir Sie in unserer Eigenschaft als Datenverantwortlicher über unsere Datenverarbeitungsaktivitäten informieren und aufklären.
Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten Ihre personenbezogenen Daten werden vom Unternehmen zu folgenden Zwecken verarbeitet:
● Erfüllung der Verpflichtungen aus den einschlägigen Rechtsvorschriften, insbesondere dem Gesundheitsdienstleistungsgesetz Nr. 3359, der Verordnung über private Gesundheitseinrichtungen, die Mund- und Zahngesundheitsdienste anbieten, und der Verordnung über die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Gesundheitsdaten. ● Schutz der öffentlichen Gesundheit, Durchführung von medizinischen Behandlungs- und Diagnoseleistungen sowie Entwicklung der damit verbundenen Dienstleistungen und Methoden. ● Erstellung und Verfolgung von Besucherregistern sowie Durchführung von Speicher- und Archivierungsaktivitäten. ● Durchführung von Werbe- / Kampagnen- / Promotionsprozessen. ● Durchführung von Finanz-, Buchhaltungs- und Vertragsangelegenheiten. ● Durchführung von Support-Dienstleistungen nach der erbrachten Leistung. ● Durchführung von Prozessen des Kundenbeziehungsmanagements und von Aktivitäten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. ● Bestätigung der Beziehungen zu Vertragseinrichtungen. ● Gewährleistung der Sicherheit physischer Räumlichkeiten und des Schutzes von Patientendaten. ● Im Rahmen des Gesetzes Nr. 6563 zur Regelung des elektronischen Geschäftsverkehrs werden Mitteilungen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung unter Verwendung Ihrer Kontaktinformationen versandt. Sie können die von Ihnen genehmigten Mitteilungen jederzeit widerrufen.
Erhebungsmethode und rechtliche Grundlage personenbezogener Daten Die Erhebungsmethode Ihrer personenbezogenen Daten kann je nach Ihrer Beziehung zum Unternehmen variieren, wobei die Daten durch automatische oder nicht-automatische Methoden über die Website, das Callcenter, durch mündliche, schriftliche oder elektronische Erklärung der betroffenen Person in unserem Krankenhaus und unseren Filialen erfasst werden können. Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den in den Artikeln 5 und 6 des KVKK festgelegten Bedingungen rechtmäßig erhoben, insbesondere aufgrund von Gründen wie der gesetzlichen Vorgabe, der Erforderlichkeit für die Vertragserfüllung, der Wahrung des berechtigten Interesses des Datenverantwortlichen oder der Einholung einer ausdrücklichen Zustimmung.
Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten Aufgrund der Bedeutung, die wir als Unternehmen dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beimessen, teilen wir diese nur mit gesetzlich autorisierten Institutionen und Organisationen, außer in Fällen, die sich aus unserer Rechtsbeziehung mit Ihnen ergeben.
Aufbewahrungsfristen Ihrer personenbezogenen Daten Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es in den einschlägigen Rechtsvorschriften für die Aufbewahrung von Daten vorgesehen ist. Ist in der Gesetzgebung keine Aufbewahrungsfrist für Ihre personenbezogenen Daten vorgesehen, werden Ihre Daten so lange aufbewahrt, wie es für unsere Beziehung erforderlich ist und wie es im mit Ihnen geschlossenen Vertrag festgelegt wurde.
Ihre Rechte gemäß KVKK Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten:
● Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, ● Informationen anzufordern, falls Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden, ● Den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten zu erfahren und ob sie zweckgemäß verwendet werden, ● Die Dritten zu kennen, an die Ihre personenbezogenen Daten im In- oder Ausland übermittelt werden, ● Die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, falls diese unvollständig oder falsch verarbeitet wurden, ● Die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der in der KVKK-Gesetzgebung vorgesehenen Bedingungen zu verlangen, ● Zu verlangen, dass die Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten sowie die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten den Dritten mitgeteilt wird, an die wir Ihre Daten übermittelt haben, ● Schadenersatz zu verlangen, falls Ihnen durch die rechtswidrige Verarbeitung personenbezogener Daten ein Schaden entsteht.
Um Ihre oben genannten Rechte auszuüben, können Sie Ihr schriftliches Gesuch, das Ihre Identitätsangaben, das von Ihnen gewünschte Recht und Ihre detaillierte Anfrage enthält, unterzeichnet persönlich bei der Adresse Sultançiftliği Mahallesi Eski Edirne Asfaltı Cadde No: 577/1 Sultangazi İstanbul abgeben, per Notar senden oder mit einer sicheren elektronischen Signatur an unsere E-Mail-Adresse kvkk@esnan.com.tr senden.
„Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer in den im Gesetz zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten vorgesehenen Fällen.“
Bezüglich all Ihrer Beschwerden im Zusammenhang mit medizinischen Anwendungen oder bei jedem Anliegen, das Sie ansprechen möchten, können Sie sich während der Geschäftszeiten an die Abteilung für Patientenkommunikation wenden. Gesetzlicher Vertreter: Für Personen unter Vormundschaft der Vormund, für Minderjährige die Mutter/der Vater, und in deren Abwesenheit die gesetzlichen Erben ersten Grades. Die Unterzeichnung dieses Informationsformulars hebt die gesetzlichen Rechte des Patienten nicht auf.