Sormaktan çekinmeyin
Karar vermeden önce, İstanbul’dayken ve ülkenize döndükten sonra hastalarımızın bize en çok sorduğu sorular ve yanıtları.
Son inceleme:
Her aşamada sekiz soru var. Dilediğiniz yerden başlayın.
Kliniği, şubeleri ve belgeleri tanıyın.
Kim tedavi edecek, plan nasıl hazırlanıyor?
Size uygun olup olmadığınız ve kullanılan ürünler.
Tam çene çözümleri ve aynı gün diş uygulaması.
Neler dahil, neler ek ücret doğurabilir?
Dişleriniz nerede ve nasıl üretiliyor?
İstanbul'da kalış, işlem günü ve iyileşme.
Sorun yaşarsanız kime ve nasıl ulaşırsınız?
Aşama 01 / 08
Kliniği, şubeleri ve belgeleri tanıyın.
8 soru
Esnan, 2007’den beri İstanbul’da hizmet veren ve hekimlerin ortağı olduğu bir ağız ve diş sağlığı grubudur. İmplant ameliyatlarını kendi bünyesindeki ağız, diş ve çene cerrahisi uzmanları yapar; protezler de yine Esnan’a ait dijital laboratuvarda üretilir. Esnan, JCI (Joint Commission International) Ambulatory Care akreditasyonuna ve TEMOS’un diş turizmi akreditasyonuna sahiptir; bu iki akreditasyonu birlikte taşıyan Türkiye’deki ilk kliniktir. Amann Girrbach’ın ilk Diamond Partner kliniği ve laboratuvarıdır ve kalıcı protezler için beş yıllık garanti sunar. Türkiye’de veya İstanbul’da diş kliniği araştırırken “en iyi klinik” listeleri yerine akreditasyonları, ameliyatı yapacak hekimin uzmanlığını ve laboratuvarın klinik bünyesinde olup olmadığını karşılaştırmanızı öneririz.
Tüm muayene ve tedaviler Esnan’ın İstanbul’daki kliniklerinde yapılır. Esnan’ın beş şubesi Skyland (Sarıyer), Topkapı, Beylikdüzü, Esenler ve Sultangazi’dedir; Londra’daki irtibat ofisi ve partner klinikte ön görüşme yapılabilir, New York’ta da bir irtibat ofisi bulunur. Uluslararası hastalar için ayrılmış VIP bekleme alanı, TEMOS diş turizmi akreditasyonu ve dijital laboratuvar Skyland şubesindedir. Hangi şubede tedavi göreceğiniz, tedavi planınıza ve randevu tarihlerinize göre hasta koordinatörünüz tarafından size bildirilir.
Esnan’ın sahip olduğu belgeler şunlardır: JCI Ambulatory Care Program akreditasyonu; TEMOS International’ın Excellence in Dental Tourism (diş turizminde mükemmellik) ve Quality in Dental Care (diş tedavisinde kalite) akreditasyonları; Alcumus ISOQAR tarafından verilen ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 ve ISO 10002 sertifikaları; T.C. Sağlık Bakanlığı ruhsatı ve HealthTürkiye kaydı. TEMOS diş turizmi akreditasyonu Skyland şubesine aittir; şube Aralık 2025’teki yerinde denetimde mümkün olan en yüksek puanı almıştır. Diğer belgelerin hangi şubeleri ve hizmetleri kapsadığını, tedavi göreceğiniz şube için ekibimizden yazılı olarak isteyebilirsiniz.
Belgeleri, onları veren kuruluşların kendi kayıtlarından kontrol edebilirsiniz. ISO sertifikaları İngiltere’nin akreditasyon kurumu UKAS’ın CertCheck sisteminden, Sağlık Bakanlığı kaydı ise HealthTürkiye platformundaki klinik profilinden doğrulanabilir. JCI ve TEMOS da akredite ettikleri kurumları kendi sitelerinde listeler; Esnan’ın TEMOS partner numarası 27099’dur. Bir belgenin geçerlilik tarihini veya kapsamını görmek isterseniz sertifika kopyasını ekibimizden isteyebilirsiniz.
Açıklanan rakamlar kullanılan implant ürünlerinin sayısını gösterir, hasta sayısını değil. Esnan, 2025 yılında Straumann Group’un Türkiye’deki en yüksek hacimli kliniği olarak gösterilmiştir ve 15.000’i aşkın Straumann Group implant çözümü kullanmıştır; grubun markalarından Medentika’da bu sayı 13.000’in üzerindedir. Sitede yer alan 10.000’i aşkın rakam ise hasta yorumlarının sayısıdır. Bu rakamların hangi dönemi kapsadığını ve birbirini içerip içermediğini ekibimize sorabilirsiniz.
Ön görüşmenizde, sizinkine benzeyen vakalarda hangi yöntemin kullanıldığını ve sonuçların nasıl takip edildiğini hekiminize sorabilirsiniz. Esnan’ın sitesindeki Hasta Videoları sayfasında tedavi görmüş hastaların deneyimleri yer alır. Başka hastalara ait tedavi kayıtları ve görüntüler, hasta mahremiyeti nedeniyle ancak o hastanın izniyle paylaşılabilir.
Esnan hakkında 14.000’den fazla hasta yorumu bulunur ve bunların çoğu Google gibi bağımsız platformlarda yayımlanır. Yorumlarda hekim veya şube adı geçiyorsa bunu yorumun kendisinde görebilirsiniz; şubeler bu platformlarda genellikle ayrı profillerle listelenir. Hasta mahremiyeti nedeniyle, bir yorumu yazan kişinin hangi tedaviyi gördüğünü ekibimiz paylaşamaz.
Esnan’ın web sitesi Türkçe, İngilizce, Fransızca, Almanca, Rusça ve Arapça olarak yayınlanır ve uluslararası hastalara çok dilli hasta desteği sunulur; İngilizce, Fransızca, Arapça, Rusça, Almanca ve Türkçe konuşan hasta koordinatörleri süreç boyunca sizinle iletişimde kalır. Hasta hakları politikamız gereği tedavinizle ilgili bilgiler size anlayacağınız bir dilde verilir. Onam formlarının ve tedavi sonrası yazışmaların hangi dilde hazırlanacağını randevunuzdan önce koordinatörünüzle teyit edin.
Aşama 02 / 08
Kim tedavi edecek, plan nasıl hazırlanıyor?
8 soru
İmplant ameliyatları Esnan bünyesindeki implant cerrahi ekibi tarafından yapılır. Ekipte beş ağız, diş ve çene cerrahisi uzmanı bulunur: Dr. Serdar Yenigün, Dr. Orhan Geçör, Dr. Utku Üretürk, Dr. Levent Uslucan ve Dr. Bora Öncü. Karmaşık ve revizyon vakaları ekip tarafından birlikte değerlendirilir. Ameliyatınızı hangi hekimin yapacağını ve hekimin uzmanlığını, tedaviden önce yazılı planınızda görmenizi öneririz.
Tüm vakalarda implantı cerrah yerleştirir, implant üstü dişleri ise protez alanında çalışan hekim planlar. Esnan’da cerrahi ekip ve protez ekipleri; hasta kayıtlarını, röntgen ve tomografi görüntülerini, cerrahi planı ve protez sürecini birlikte inceler. All-on-4 ve All-on-6 gibi kapsamlı tedaviler de ilgili protez ekipleriyle koordineli olarak planlanır. Her aşamada hangi hekimle çalışacağınızı yazılı planınızda görmek isteyebilirsiniz.
Ön değerlendirme için dişlerinizin önden ve yanlardan çekilmiş net fotoğraflarını, varsa güncel panoramik röntgeninizi veya tomografinizi ve sağlık bilgilerinizi gönderebilirsiniz. Hekim; kronik hastalıklarınızı, kullandığınız ilaçları, ısırma düzeninizi ve diş eti sağlığınızı değerlendirir. Elinizde röntgen yoksa bunu belirtmeniz yeterlidir; gerekli görüntüleme İstanbul’daki muayenede yapılır.
Fotoğraf ve röntgen görüntüleri üzerinden hazırladığımız ön planlama, büyük çoğunlukla yüz yüze muayenede de geçerliliğini korur ve genellikle değişmez. Planınız ve fiyatınız, İstanbul’daki muayene ve gerektiğinde yapılan 3D tomografi (CBCT) ile teyit edilerek kesinleşir. Nadiren, iki boyutlu görüntülerde fark edilemeyen bir bulgu (örneğin aktif enfeksiyon, beklenenden az kemik veya kök kırığı) tespit edilirse plan buna göre güncellenir; böyle bir durumda yeni plan ve maliyet, tedaviye başlamadan önce size açıkça bildirilir.
İstanbul’da önce klinik muayene yapılır; ardından ağız içi 3D tarama, panoramik röntgen ve gerektiğinde 3D tomografi (CBCT) çekilir. Tomografi kemik hacmini, yoğunluğunu ve sinir kanallarını milimetrenin altında bir hassasiyetle gösterir ve implantlar bu veriyle sanal ortamda planlanır. Esnan’ın implant paketi muayeneyi, dijital röntgeni ve 3D tomografiyi kapsar; paketinizin tam kapsamı yazılı teklifinizde yer alır.
Hekim önce dişin korunup korunamayacağını değerlendirir: kalan sağlam diş dokusu, kökün sağlamlığı, diş eti ve kemik durumu ile ısırma kuvvetleri incelenir. Kök kırığı, ileri kemik kaybı veya tedavi edilemeyen bir enfeksiyon gibi durumlarda çekim önerilebilir. Hasta hakları politikamız gereği önerilen tedavinin riskleri, alternatifleri ve tedavi yapılmazsa ortaya çıkabilecek sonuçlar size açıklanır; kararı bu bilgilerle siz verirsiniz. Ağrıyan bir diş çoğu zaman kendiliğinden geçmez; gece uyutmayan şiddetli diş ağrısı genellikle sinir veya kök ucu iltihabına işaret eder ve kanal tedavisiyle diş korunabilir. Kanal tedavisinden sonra birkaç gün hafif hassasiyet olması normaldir.
Durumunuza uygun birden fazla seçenek varsa hekiminiz bunları size açıklar. Örneğin tam çene tedavisinde All-on-4 ile All-on-6, kalıcı dişlerde ise katmanlı zirkonya ile monolitik zirkonya arasında seçim yapılabilir. Seçenekler implant sayısı, kemik ihtiyacı, tedavi süresi, bakım ve maliyet açısından karşılaştırılır. Hasta hakları gereği alternatifler ve riskleri size anlayacağınız bir dilde anlatılır. Örneğin ön dişlerdeki küçük renk ve şekil kusurlarında kompozit bonding veya diş dokusunu daha az aşındıran laminate veneer, implant ya da kaplamadan önce değerlendirilebilecek seçeneklerdir.
Evet. Tedaviye başlamadan önce işlem adımlarını, kullanılacak malzemeleri ve tüm maliyet kalemlerini gösteren yazılı bir plan ve ayrıntılı bir maliyet dökümü alırsınız. Planda implant markası ve modeli, protez malzemesi ve ziyaret takvimi de yer almalıdır. Çevrim içi hazırlanan planın muayene ve tomografi sonrasında kesinleşeceği de yazılı olarak belirtilir. Tedavinin sonunda faturanızı ve tıbbi kayıtlarınızın bir kopyasını isteyebilirsiniz.
Aşama 03 / 08
Size uygun olup olmadığınız ve kullanılan ürünler.
8 soru
Uygunluk, klinik muayene ve 3D tomografi (CBCT) ile belirlenir. Tomografide kemiğin hacmi ve yoğunluğu ile sinir kanallarının ve sinüslerin konumu ölçülür. Diş eti hastalığı veya aktif bir enfeksiyon varsa önce bunlar tedavi edilir ve implant ameliyatı sonraya bırakılır. Genel sağlık geçmişiniz ve kullandığınız ilaçlar da değerlendirilir; ameliyat sonrası ilaç planınız buna göre hazırlanır. Diş eti çekilmesi veya diş eti hastalığı (periodontitis) implantı tek başına engellemez; ancak diş etindeki iltihabın implanttan önce tedavi edilip kontrol altına alınması gerekir. Kanayan, koyu kırmızı veya şiş diş etleri bu değerlendirmede özellikle incelenir.
Bu durumlar iyileşmeyi etkileyebileceği için hekiminiz tarafından mutlaka bilinmelidir. Sigara kan akışını azaltarak iyileşmeyi yavaşlatır; ameliyattan sonra sigara kullanılmaması gerekir. Diyabet, osteoporoz, kemoterapi veya radyoterapi gibi durumlar ve bazı ilaçlar tedavi planını ve zamanlamasını değiştirebilir.
Kemik yetersizse hekiminiz birkaç seçeneği değerlendirir. Kemik grefti veya yönlendirilmiş kemik rejenerasyonu ile kemik hacmi artırılabilir; üst çenenin arka bölgesinde sinüs yükseltme yapılabilir. Tam çene tedavisinde All-on-4 yöntemi, arka implantları açılı yerleştirdiği için çoğu zaman greft ihtiyacını azaltır. Greft veya sinüs işlemi yapılırsa kalıcı dişlerden önce genellikle 3 ile 6 aylık ek bir iyileşme süresi gerekir. Bu işlemlerin ücreti, gereken kemik miktarına ve işlemin zorluğuna göre belirlenir. Kemiği çok azalmış tam dişsiz çenelerde, açılı yerleştirilen implantlar üzerine titanyum bar destekli sabit protezler de seçenekler arasında yer alabilir.
Diş kaybından sonra, özellikle üst çenenin arka bölgesinde kemik zamanla erir ve implantı sabitleyecek hacim kalmayabilir. Greft olarak çoğunlukla sığır kaynaklı veya sentetik kemik kullanılır; bazı karmaşık vakalarda hastanın kendi kemiği tercih edilir. Kemik kaybı azsa greft, implantla aynı seansta uygulanabilir. Ücret; gereken kemik miktarına, greft malzemesine ve sinüs işleminin zorluğuna göre değişir ve işlemden önce size açıklanır.
Esnan, Straumann ve grubun markalarından Medentika ile resmi klinik ortaklık içinde çalışır. Size hangi implantın önerileceği; kemik yapınıza, ağız sağlığınıza, sağlık geçmişinize ve hekiminizin değerlendirmesine göre belirlenir. Önerilen implantın markası ve modeli yazılı teklifinizde açıkça yer almalıdır.
Straumann Group, birden fazla implant markasını bünyesinde barındıran bir şirkettir. Straumann markalı implantlar ile grubun diğer markalarından Medentika, farklı ürün serileri ve fiyat seviyeleridir; bu nedenle “Straumann Group implantı” ifadesi tek başına Straumann markasını göstermez. Teklifinizde marka ve model açıkça yazılmalıdır. Tedaviden sonra verilen implant pasaportunda da implantınızın markası, modeli ve lot numarası yer alır.
Her hastaya Uluslararası İmplant Pasaportu verilir. Pasaportta implantın markası, modeli, çapı, uzunluğu, lot (seri) numarası ve yüzey özellikleri yer alır; ameliyat öncesi ve sonrası dijital tomografi görüntüleriniz de size teslim edilir. Lot numarası, ürünün üretici kayıtlarıyla eşleştirilmesini ve ileride doğru yedek parçanın bulunmasını sağlar.
Evet. İmplant pasaportunuzdaki marka, model ve seri numarası bilgisini yerel diş hekiminizle paylaşabilirsiniz; bu bilgiler ileride vida veya abutment gibi parçaların doğru üründen temin edilmesini sağlar. Esnan’ın kullandığı Straumann Group ürünleri uluslararası pazarda yaygın olarak bulunur. Tedavi kayıtlarınız ve görüntüleriniz, onayınızla ülkenizdeki hekiminize iletilebilir.
Aşama 04 / 08
Tam çene çözümleri ve aynı gün diş uygulaması.
8 soru
All-on-4’te bir çeneye dört implant yerleştirilir; arkadaki iki implant 45 dereceye kadar açılı konur, bu sayede kemik az olduğunda bile çoğu zaman greft gerekmez. All-on-6 yönteminde ise sabit köprüyü altı titanyum implant taşır; çiğneme kuvveti daha geniş bir alana dağılır ve daha yüksek kemik yoğunluğu gerekir. Diş sıkma veya gıcırdatma sorunu olanlara genellikle altı implant önerilir. Size hangisinin uygun olduğu ve iki yöntem arasındaki seçim, muayene ve dijital planlama sonrasında belirlenir. Her iki yöntemde de ameliyattan sonraki ilk günlerde yüzde ve çenede şişlik veya morarma görülebilir; bu genellikle bir hafta içinde belirgin şekilde azalır.
Tek çene tedavisi yalnızca üst ya da alt çeneyi, tam ağız tedavisi ise iki çeneyi birlikte kapsar. Tam ağız tedavisi çoğunlukla iki çeneye All-on-6 uygulanmasıyla, yani toplam 12 implantla yapılır. Teklifinizde tedavinin hangi çeneyi kapsadığı ve her çene için implant sayısı ayrı ayrı yazılır.
Hayır. Yan yana birden fazla diş eksikse, iki veya daha fazla implant üzerine köprü yapılabilir; tüm dişleri eksik bir çenede ise dört, altı veya sekiz implant bütün diş sırasını taşıyabilir. İmplant sayısı; kemik miktarına, ısırma kuvvetine ve protez tasarımına göre tomografi üzerinde planlanır. Üzerine yerleştirilecek diş sayısı ise protez planında belirlenir.
“Aynı gün diş”, ameliyat günü implantlara geçici ve sabit bir köprü takılması anlamına gelir. All-on-4 ve All-on-6 tedavisinde, vakaya bağlı olarak, ameliyat günü çoğu zaman geçici ve işlevsel bir köprü takılabilir. Kalıcı protez, yaklaşık 3 ile 6 aylık kemikle kaynaşma (osseointegrasyon) süresinin ardından yerleştirilir. Bu uygulama implantların ameliyatta yeterli sabitlikle yerleşmesine bağlıdır; sabitlik yetersizse iyileşme beklenerek aşamalı bir yöntem izlenir.
Geçici köprü, iyileşme döneminde görünüm ve çiğneme işlevi sağlamak için kullanılır; bu dönemde yumuşak gıdalarla beslenmeniz gerekir. Kalıcı köprü, kemik kaynaşması tamamlandıktan sonra yüksek ışık geçirgenliğine sahip zirkonya veya E-max porselen gibi daha dayanıklı ve estetik malzemelerden üretilir ve bakımına bağlı olarak genellikle 10 ile 15 yıl veya daha uzun süre kullanılır. Geçici protez en fazla 12 ay kullanılmalıdır; bu süre aşılırsa implantlar garanti dışında kalır.
Sabit implant üstü protez (hibrit protez) implantlara vidalanır ve yalnızca hekim tarafından çıkarılabilir; konuşurken ve yemek yerken hareket etmez. Diş eti renginde bir kaide içerdiği için kemik ve diş eti kaybı olan hastalarda doğal görünümü geri kazandırır. Genellikle dört ile altı implant üzerine yapılır ve evde temizliği için ağız duşu ve özel fırçalar gerekir. Hangi seçeneğin neden önerildiği, kemik durumunuza ve beklentilerinize göre hekiminiz tarafından açıklanır.
Tedavi genellikle iki ziyarette tamamlanır. İlk ziyarette muayene, tomografi ve implant ameliyatı yapılır ve çoğu vakada geçici köprü takılır; bu ziyaret yaklaşık bir hafta sürer. 3 ile 6 aylık iyileşmenin ardından ikinci ziyarette kalıcı protez ölçülür, prova edilir ve takılır; bu ziyaret de genellikle 2-5 gün arası sürmektedir. Uygunluk, yöntem seçimi ve buna bağlı ziyaret planı muayene ve dijital planlama sonrasında kesinleşir.
İyileşme kontrollerde yakından izlenir. Bir implant beklenen sabitliğe ulaşmazsa hekiminiz aşamalı bir protokole geçebilir; bu durumda kalıcı protez tarihi ertelenebilir ve ek bir ziyaret gerekebilir. All-on-6’da bir implant sorun çıkarırsa kalan implantlar köprüyü geçici olarak taşıyabilir; All-on-4’te ise hemen müdahale gerekir. Geçici protezin 12 ayı geçmeden kalıcı protezle değiştirilmesi gerektiğinden takviminiz buna göre yeniden planlanır.
Aşama 05 / 08
Neler dahil, neler ek ücret doğurabilir?
8 soru
Esnan’da herkese aynı hazır paket sunulmaz; implant tedavisi teklifiniz, muayene ve görüntüleme bulgularınıza göre size özel hazırlanır. Teklif genellikle muayeneyi, dijital röntgen ve 3D tomografiyi, implant ameliyatını, abutment (implant ile kron arasındaki bağlantı parçası) ve kişiye özel üretilen kronu ve İstanbul’da kaldığınız süredeki kontrolleri kapsar. Havalimanı transferleri ve klinik ile otel arasındaki ulaşım da buna dahildir. Teklifinizde implant, abutment ve kron kalemleri ayrı ayrı gösterilir; kemik grefti gibi ek işlemler gerekirse ayrı kalem olarak eklenir. Türkiye’deki implant fiyatlarını karşılaştırırken yalnızca toplam rakama değil, implant markasına, üst yapının malzemesine ve garantinin kapsamına birlikte bakmanız daha doğru bir karşılaştırma sağlar.
Tam çene paketinin neleri kapsadığı yazılı tedavi planınızda kalem kalem gösterilir. Birçok All-on-4 ve All-on-6 vakasında ameliyat günü geçici sabit köprü takılır; kalıcı protez 3 ile 6 ay sonra ikinci ziyarette yapılır. Diş çekimlerinin, geçici köprünün ve kalıcı protezin pakete dahil olup olmadığını teklifinizde kontrol edin.
Tedavi sırasında ek ücret doğurabilecek başlıca işlemler kemik grefti, sinüs yükseltme ve sedasyon ya da genel anestezidir. Greft ve sinüs işlemlerinin ücreti; gereken kemik miktarına, greft malzemesinin türüne ve işlemin zorluğuna göre değişir. Muayene veya tomografide yeni bir ihtiyaç ortaya çıkarsa işlem ve ücreti size açıklanır; onayınız alınmadan uygulanmaz.
Fotoğraf ve iki boyutlu röntgene dayanan ön teklif bir başlangıç noktasıdır. Plan ve fiyat, İstanbul’daki yüz yüze muayene ve görüntüleme (gerektiğinde CBCT) sonrasında kesinleşir. Teklif; beklenenden az kemik, aktif enfeksiyon, diş eti hastalığı veya görünmeyen bir kök kırığı gibi bulgular nedeniyle değişebilir. Hasta hakları politikamız gereği tedavi ücretlerini işlemden önce öğrenme ve önerilen bir tedaviyi reddetme hakkınız vardır; yeni bir işlem ancak size açıklandıktan ve onayınız alındıktan sonra yapılır.
Evet, aynı tedavi için farklı implant markaları veya protez malzemeleriyle seçenek isteyebilirsiniz. Karşılaştırmanın anlamlı olması için her teklifte implant markası ve modeli, protez malzemesi ve dahil olan kalemler aynı biçimde yazılmalıdır.
Ödemenin para birimi, kabul edilen ödeme yöntemleri ve ödemenin hangi aşamalarda yapılacağı yazılı teklifinizde belirtilir. Tedavi bitiminde ödemenizin faturasını alırsınız. Kur farkı ve kartla ödemede uygulanabilecek komisyon gibi koşulları ödeme yapmadan önce hasta koordinatörünüze sorun.
Randevunuzu iptal etmek veya ertelemek isterseniz hasta koordinatörünüze mümkün olduğunca erken haber verin. Esnan’da randevu için kapora alınmaz; ödeme tedavi sürecinde yapılır. Yapılmış ödemelere ilişkin koşullar teklifinizde ve ödeme belgelerinizde yazılı olarak yer alır.
Esnan, onaylanan pakete göre havalimanı transferlerinizi ve seçili otellerde konaklamanızı organize edebilir; implant paketinde havalimanı transferleri ve klinik ile otel arasındaki ulaşım yer alır. Konaklamanın, ilaçların ve ikinci ziyaretin seyahat masraflarının pakete dahil olup olmadığı teklifinizde kalem kalem yazılır. Uçak biletleri hasta tarafından karşılanır.
Aşama 06 / 08
Dişleriniz nerede ve nasıl üretiliyor?
8 soru
Dişleriniz Esnan’ın kendi laboratuvarı olan Esnan Digital Lab‘da üretilir. Laboratuvar, Skyland İstanbul’daki Esnan kliniğiyle aynı binadadır; dijital tasarımdan, üretim planlamasından, kalite kontrolden ve hekimle teknisyen arasındaki koordinasyondan sorumludur. Üretimde 3D tarama ve CAD/CAM teknolojisi kullanılır ve her parça teslimden önce büyütme altında kenar uyumu açısından kontrol edilir.
Amann Girrbach, diş protezi üretiminde kullanılan CAD/CAM sistemleri ve zirkonya gibi malzemeler üreten Avusturyalı bir şirkettir. Esnan, şirketin ilk Diamond Partner kliniği ve laboratuvarıdır. Bu, protezlerinizin Amann Girrbach’ın dijital iş akışı ve sertifikalı malzemeleriyle tasarlanıp üretilmesi anlamına gelir; zirkonya kronlar Amann Girrbach’ın tıbbi sınıf zirkonyum dioksit bloklarından frezelenir.
Malzeme; dişin ağızdaki yerine, ısırma kuvvetlerine, diş sıkma alışkanlığınıza ve estetik beklentinize göre seçilir. Zirkonya, metal destekli porselene göre daha yüksek doku uyumu sunar ve diş eti kenarında koyu bir metal çizgisi oluşturmaz. Arka dişlerde ve diş sıkma sorunu olanlarda genellikle monolitik (tek parça) zirkonya, ön dişlerde ise daha doğal ışık geçirgenliği için katmanlı zirkonya veya E-max porselen tercih edilir. E-max’ın bükülme dayanımı yaklaşık 500 MPa, zirkonyanınki ise 1000 MPa’nın üzerindedir. Zirkonyum kaplama yüksek dayanıklılığı nedeniyle arka dişlerde ve implant üstü köprülerde sık tercih edilir; E-max (lityum disilikat) ise ışık geçirgenliği sayesinde ön dişlerde daha doğal bir görünüm verebilir. Metal destekli porselen daha uzun süredir kullanılan, ekonomik bir seçenektir.
“Zirkonya diş” iki farklı yapıyı anlatabilir. Katmanlı zirkonyada zirkonya altyapının üzerine porselen eklenir; görünüm daha doğaldır ama porselen katman çatlayabilir. Monolitik zirkonya ise tek bir bloktan üretilir; daha dayanıklıdır ve daha az diş aşındırması gerektirir, buna karşılık biraz daha opaktır. Teklifinizde hangi yapının hangi dişlerde kullanılacağı açıkça yazılmalıdır. Örneğin monolitik zirkonya tek parça zirkonyumdan üretilir ve porselen kırılması riski düşüktür; zirkonya altyapı üzerine porselen kaplanan kronlarda ise estetik daha katmanlıdır. Zirkonyum kaplamalarda görülebilecek sorunlar çoğunlukla malzemeden değil, uyum ve kapanış ayarından kaynaklanır.
Ağız içi tarayıcılar ağzınızın dijital bir modelini oluşturur. Bu veriler, kapanışınızla uyumlu restorasyonların tasarlanmasında kullanılır. Dijital teknoloji tedavinin birkaç aşamasında devreye girer: planlamada ağız içi 3D tarama ve tomografi, estetik tasarımda dijital gülüş tasarımı, üretimde ise laboratuvardaki bilgisayar destekli tasarım ve frezeleme. Hangi adımların uygulanacağı tedavinize göre değişir.
Evet. Dijital gülüş tasarımında önerilen diş şekli, boyu ve rengi yüzünüz üzerinde gösterilir; tasarımı dişlerinize herhangi bir işlem yapılmadan önce görebilir ve değişiklik isteyebilirsiniz. Renk, standart renk skalalarıyla ten renginiz ve yüz hatlarınız dikkate alınarak seçilir. Kalıcı dişler yapıştırılmadan önce geçici bir prova macunuyla yerleştirilir ve rengi, görünümü gün ışığında kontrol edebilirsiniz. Renk seçimi diş renk skalası üzerinden yapılır: B1 skaladaki en açık doğal tondur, A1 ve A2 çoğu insanın doğal diş rengine yakındır, A3 ise daha sıcak ve koyu bir tondur. B1 bazı yüzlerde fazla beyaz görünebilir; bu nedenle ton, cilt renginiz ve yaşınızla uyumlu olacak şekilde birlikte seçilir. Doğal dişleriniz kalacaksa, renk seçiminden önce diş beyazlatma yapılması da değerlendirilebilir.
Kalıcı dişler yapıştırılmadan önce prova edilir; renk, kenar uyumu, temas noktaları ve kapanış bu aşamada kontrol edilir. Bir sorun varsa düzeltme yapıştırmadan önce yapılır ve yapıştırmanın ardından hekiminiz kapanışınızı ince ayarlarla düzenler.
Kalıcı kronlar, köprüler, lamineler ve implant üstü kalıcı protezler Esnan’ın beş yıllık garantisi kapsamındadır; garanti koşullarına uyduğunuz sürece bu dönemde gereken tedavi ücretleri Esnan tarafından karşılanır. Sert gıdalar, kaza, spor yaralanması veya diş sıkıyorsanız gece plağının kullanılmaması nedeniyle oluşan kırıklar garanti dışındadır. Dijital ölçüleriniz ve tasarım kayıtlarınız dijital olarak saklanır; saklama süresini ekibimizden öğrenebilirsiniz.
Aşama 07 / 08
İstanbul’da kalış, işlem günü ve iyileşme.
8 soru
Süre tedavinize göre değişir. İmplant tedavilerinde genellikle iki ziyaret gerekir: implant ameliyatı için ilk ziyaret yaklaşık 3 ile 7 gün, 3 ile 6 aylık iyileşmenin ardından kalıcı dişler için ikinci ziyaret yaklaşık 5 ile 10 gün sürer. Kemik grefti veya sinüs yükseltme için kalış genellikle 3 ile 5 gündür. Provada düzeltme gerekirse kalışınız birkaç gün uzayabilir; kesin takvim ilk değerlendirmenizden sonra size bildirilir.
Ameliyattan önce hekiminiz planı ve tomografinizi sizinle son kez gözden geçirir ve onayınızı alır. İşlem çoğunlukla lokal anestezi altında, steril ameliyat odalarında yapılır. Ameliyattan sonra pıhtı oluşması için bir gazlı bez yerleştirilir, size bakım talimatları verilir ve çoğu hasta aynı gün oteline döner.
Evet. Kaygı düzeyinize, işlemin kapsamına ve genel sağlığınıza göre lokal anestezi, damar yoluyla sedasyon veya genel anestezi uygulanabilir. Genel anestezi, ayrılmış ameliyat odalarında bir anesteziyoloji uzmanının gözetiminde ve yaşam bulguları sürekli izlenerek yapılır. Esnan’ın implant cerrahi ekibinde iki anesteziyoloji uzmanı ve dört anestezi teknisyeni bulunur; anestezi gerektiren işlemler bu ekiple birlikte planlanır.
Dönüş tarihinize ameliyat sonrası kontrolünüzde hekiminiz karar verir. Küçük cerrahi işlemlerden sonra genellikle 24 ile 48 saat içinde uçuş yapılabilir. Dikiş alımı ve kontrol ameliyattan 7 ile 10 gün sonra yapılır ya da ülkenize dönmeden önce planlanır.
Evet. Ameliyattan sonra size beslenme, ağız temizliği ve ilaç kullanımı için kişiye özel bakım talimatları verilir. İlk günlerde ılık ve yumuşak gıdalar önerilir; tek implantta 3 ile 5 gün, tam çene tedavisinde 2 ile 3 hafta boyunca sıvı ve çok yumuşak gıdalarla beslenmeniz gerekir. Ilık tuzlu su gargarası ameliyattan 24 saat sonra başlar ve ilk 7 ile 10 gün pipet kullanılmaz. All-on-6 tedavisi sonrasında size kişiye özel bir hijyen seti de verilir. İmplant üstü köprülerin altını temizlemek için ağız duşu (water flosser) önerilir: düşük basınçta başlayıp ucu diş eti çizgisine yönelterek her implantın çevresini birkaç saniye temizlemeniz yeterlidir. Gece diş sıkma veya gıcırdatma alışkanlığınız varsa, protezinizi korumak için gece plağı da önerilebilir.
İlk üç gün hafif ile orta düzeyde ağrı, şişlik ve tükürüğe karışan hafif kanama normaldir. Şu durumlarda vakit kaybetmeden bize ulaşın: üçüncü günden sonra artan şiddetli ağrı, gazlı bezle bastırıldığında durmayan kanama, yüksek ateş, diş etinde cerahat ya da anestezinin etkisi geçtikten sonra dudak, dil veya çenede süren uyuşma. Acil durumlar için 7/24 WhatsApp hattımız +44 7476 937626, çağrı merkezimiz 444 1 657’dir. Diş çekimi veya implant sonrasındaki ilk 2-3 günde hafif ağrı, şişlik ve sızıntı şeklinde kanama beklenen durumlardır; soğuk uygulama ve önerilen ağrı kesiciler yeterli olur. Üçüncü günden sonra artan ağrı, kötü koku, ateş ya da diş etinde sivilce benzeri iltihaplı bir şişlik görürseniz kliniğe ulaşmalısınız.
Döndükten sonra kontrolleriniz belirli aralıklarla uzaktan takiple sürer; fotoğraf ve röntgenlerinizi göndererek hekiminizle görüşebilirsiniz. Ülkenizdeki diş hekiminiz, implant pasaportunuz ve tedavi kayıtlarınız sayesinde tedaviniz hakkında bilgi sahibi olur. Garantinin geçerli kalması için yılda en az bir kez muayene ve kontrol gerekir; bu kontrolü nerede yaptıracağınızı koordinatörünüzle netleştirin. İngiltere’de yaşıyorsanız, Esnan’ın İngiltere’deki aftercare kliniğinde kontrollerinizi yaptırabilir ve tedavi sonrası destek alabilirsiniz.
Evet. Tedavinizin sonunda implant pasaportunuz (marka, model, ölçü ve lot numarası) ile ameliyat öncesi ve sonrası dijital tomografi görüntüleriniz size teslim edilir. Tıbbi kayıtlarınızın bir kopyasını yazılı talep ile alabilirsiniz. Bu belgeleri kendi diş hekiminizle paylaşabilirsiniz; protez özelliklerinin ve tedavi raporunun hangi formatta verileceğini koordinatörünüzden öğrenebilirsiniz.
Aşama 08 / 08
Sorun yaşarsanız kime ve nasıl ulaşırsınız?
8 soru
Böyle bir durumda önce hekiminiz klinik muayene ve görüntüleme ile sorunun nedenini değerlendirir. Kalıcı protez takıldıktan sonra ortaya çıkan sorunlar, garanti koşullarına uyulmuşsa beş yıllık garanti kapsamında değerlendirilir ve gereken tedavi ücretleri Esnan tarafından karşılanır. Sigara, kontrol altında olmayan sistemik hastalıklar, yetersiz ağız hijyeni veya yıllık kontrollerin aksatılması garantiyi etkiler. Uçuş, konaklama ve transfer masrafları garanti kapsamında değildir.
Esnan’ın beş yıllık garantisi kalıcı kronları, köprüleri, lamineleri ve implant üstü kalıcı protezleri kapsar ve size özel düzenlenen bir garanti belgesine bağlıdır. Geçici protezler, kemik grefti ve sinüs işlemleri, diş beyazlatma, kanal tedavileri, kaza ve spor yaralanmaları, sert gıdalardan kaynaklanan kırıklar ve sigara kullanımı kapsam dışındadır. 12 aydan uzun süre geçici protezle kullanılan implantlar da garanti dışında kalır. Tüm koşullar Esnan’ın garanti belgesinde yazılıdır.
Üretici garantisi implantın kendisini, yani ürüne ait bir hatayı kapsar. Esnan’ın beş yıllık garantisi ise koşullara uyulduğu sürece bu dönemde gereken tedavi ücretlerini kapsar. Straumann Group ve Medentika ürünleri için uluslararası üretici desteği bulunur. Bir giderin hangi garanti kapsamında değerlendirileceği vakaya göre belirlenir; seyahat, konaklama ve transfer giderleri Esnan garantisine dahil değildir.
Garantinin geçerli kalması için yılda en az bir kez muayene ve kontrol yaptırmanız, ağız hijyeninize özen göstermeniz ve hekiminizin talimatlarına uymanız gerekir. Diş sıkıyorsanız gece plağınızı düzenli kullanmalı, hareketli protezlerinizi 3 ile 4 yılda bir besletmelisiniz. Diyabet veya osteoporoz gibi sistemik hastalıkların kontrol altında tutulması ve kısa sürede aşırı kilo alıp vermemeniz de koşullar arasındadır. Yıllık kontrolü ülkenizde yaptırıp yaptıramayacağınızı garanti belgenizde ve koordinatörünüzle teyit edin.
Garanti tedavi ücretlerini kapsar; uçak bileti, İstanbul’daki konaklama ve tüm transfer masrafları hastaya aittir. Bu koşul Esnan’ın garanti belgesinde açıkça yazılıdır. Garanti kapsamındaki bir tedavi için İstanbul’a gelmeniz gerekirse, ziyaret tarihlerinizi hasta koordinatörünüzle birlikte planlayabilirsiniz.
Önce, mümkünse 7/24 WhatsApp hattımızdan (+44 7476 937626) bize ulaşın ve durumu fotoğraflarla anlatın; ekibimiz aciliyetini değerlendirip size yol gösterir. Şiddetli ağrı, kanama veya enfeksiyon varsa beklemeden yerel bir diş hekimine başvurun ve implant pasaportunuzu yanınızda götürün. Esnan dışında yapılan işlemlerin yol açtığı hasarlar garanti kapsamında değildir; başka bir klinikte yapılacak işlemin masrafının nasıl değerlendirileceğini mümkünse önceden bizimle konuşun. İngiltere’deki hastalar, yurt dışındaki tedaviye bağlı sorunlarda NHS diş hekimliğinden değerlendirme ve stabilizasyon desteği alabilir.
Protez gevşemesi, vida sorunu, kırık veya diş eti problemi yaşarsanız 7/24 WhatsApp destek hattımıza (+44 7476 937626) yazın ya da 444 1 657’yi arayın; mümkünse fotoğraf gönderin. Ekibimiz sorunun aciliyetini değerlendirir ve sorunun uzaktan takiple mi, ülkenizdeki bir diş hekimiyle mi yoksa İstanbul’da mı çözüleceğine sizinle birlikte karar verir. Bu sırada gevşeyen bir protezi sert gıdalarla zorlamamanız önemlidir. Kaplamanın veya köprünün oynaması çoğunlukla vida gevşemesinden kaynaklanır ve genellikle kısa bir işlemle giderilir; ancak sorun büyümeden kontrol ettirmek için beklemeden bize haber vermeniz önemlidir.
Şikâyet, öneri ve ikinci görüş taleplerinizi Esnan’ın Hasta Hakları Birimi’ne iletebilirsiniz. Başvurunuzu klinikte yüz yüze, 444 1 657 numaralı çağrı merkezinden, esnan@esnan.com.tr adresine e-posta ile, sitedeki çevrim içi form üzerinden veya yazılı dilekçeyle yapabilirsiniz. Başvurular kayıt altına alınır, ilgili bölüm yöneticileri ve üst yönetimle birlikte değerlendirilir ve sonuç size en kısa sürede bildirilir. Teşhis ve tedavi planınız için başka bir uzman hekimin görüşünü de isteyebilirsiniz.
64 sorunun tamamı tek listede. Başlığa dokunun, doğrudan cevabına gidin.
Bu sayfa genel bilgi verir ve klinik muayenenin yerini tutmaz. Tedavi planınız yüz yüze muayene ve görüntüleme sonrasında kesinleşir.
